TSUTAYA角盤町店ＳＴＡＦＦスキルアップ研修
訪問ありがとうございます✨ 笑顔インフルエンサー®市川さゆりです。 鳥取県米子市を拠点に、 働く女性・誰かのために生きる女性の ライフクオリティーの向上を応援し、 よりポジティブで自然な笑顔を作る方法をお伝えしています。
TSUTAYA角盤町店 ＳＴＡＦＦスキルアップ研修 を担当させていただきました。
TSUTAYA角盤町店で勤務をするスタッフさま達。
2015年12月４日(金)のグランドオープンを目前に 毎日徹夜で頑張られています。 まさに準備大詰めです。
本日の研修テーマは 『準備』
時間は60分とショートタイプの研修です。
時間が短いということもあり、 今日は２つに絞って研修を進めさせていただきました。
①気持ちが慌ただしくなった時に心を落ち着かせる呼吸法＆グランディング ②３秒で好印象を与えるsmileレッスン
お店のレイアウトやディスプレー 商品出しなど、大～小まで 準備×準備×準備の日々をお過ごしの皆さま。
でも忘れてはいけません！
お店の主人公となるのは 第一にお客様ですが、、、
もう１つ忘れてはいけないもの。
それは、 お客様を迎えるスタッフ！！
ただでさえ、スタッフの皆さんは フィジカル面においても メンタル面においても 疲れや焦り、不安から心はとっても騒がしい状態です。
ですが、 そのままではお客様をお迎えする事は出来ませんね。
今日はオープン前だからこそ、 自分の準備を整える 60分間の研修内容を組み立てさせていただきました。
もちろんフェイシャルヨガも♡
人の印象は７秒で決まると言われています。 (私は3秒と言ってもいいんじゃないかと思っています)
服装や髪形、香りなども印象を左右しますが、 最も印象に残るもの、、、
それはズハリ表情なんです！ 表情筋を鍛える必要が大有り！笑
特に好印象を与える為に鍛えていきたいパーツは 目！頬！口角！
目を大きくすっきりさせるポーズ 頬を引き上げるポーズ 口角をキュッと引き上げて美しい笑顔を作れるポーズ そして、目の下のたるみやクマを改善させるポーズ
を皆さまと実践。
お顔だるぅ～！笑っとなりながら、 皆さん一生懸命取り組んでくださいました。
みるみる変化するお顔の印象に正直私もびっくりしながら あっという間の60分。
研修が終わる頃には、 皆さまから溢れる笑顔はとっても素晴らしかった♡
お客様への感謝の気持ちが注入されたみなさんのsmile♡
かなり印象的でした☆
ありがとうございました。
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