TSUTAYA角盤町店STAFFスキルアップ研修

訪問ありがとうございます✨ 笑顔インフルエンサー®市川さゆりです。 鳥取県米子市を拠点に、 働く女性・誰かのために生きる女性の ライフクオリティーの向上を応援し、 よりポジティブで自然な笑顔を作る方法をお伝えしています。

TSUTAYA角盤町店 STAFFスキルアップ研修 を担当させていただきました。

TSUTAYA角盤町店で勤務をするスタッフさま達。

2015年12月4日(金)のグランドオープンを目前に 毎日徹夜で頑張られています。 まさに準備大詰めです。

本日の研修テーマは 『準備』

時間は60分とショートタイプの研修です。

時間が短いということもあり、 今日は2つに絞って研修を進めさせていただきました。

①気持ちが慌ただしくなった時に心を落ち着かせる呼吸法&グランディング ②3秒で好印象を与えるsmileレッスン

お店のレイアウトやディスプレー 商品出しなど、大~小まで 準備×準備×準備の日々をお過ごしの皆さま。

でも忘れてはいけません!

お店の主人公となるのは 第一にお客様ですが、、、

もう1つ忘れてはいけないもの。

それは、 お客様を迎えるスタッフ!!

ただでさえ、スタッフの皆さんは フィジカル面においても メンタル面においても 疲れや焦り、不安から心はとっても騒がしい状態です。

ですが、 そのままではお客様をお迎えする事は出来ませんね。

今日はオープン前だからこそ、 自分の準備を整える 60分間の研修内容を組み立てさせていただきました。

もちろんフェイシャルヨガも♡

人の印象は7秒で決まると言われています。 (私は3秒と言ってもいいんじゃないかと思っています)

服装や髪形、香りなども印象を左右しますが、 最も印象に残るもの、、、

それはズハリ表情なんです! 表情筋を鍛える必要が大有り!笑

特に好印象を与える為に鍛えていきたいパーツは 目!頬!口角!

目を大きくすっきりさせるポーズ 頬を引き上げるポーズ 口角をキュッと引き上げて美しい笑顔を作れるポーズ そして、目の下のたるみやクマを改善させるポーズ

を皆さまと実践。

お顔だるぅ~!笑っとなりながら、 皆さん一生懸命取り組んでくださいました。

みるみる変化するお顔の印象に正直私もびっくりしながら あっという間の60分。

研修が終わる頃には、 皆さまから溢れる笑顔はとっても素晴らしかった♡

お客様への感謝の気持ちが注入されたみなさんのsmile♡

かなり印象的でした☆

ありがとうございました。

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